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用户协议

丹青妙笔智能写作平台用户服务协议章程

 

西安华文智言(西安)信息科技有限责任公司(以下简称本公司)秉持创新驱动与服务至上的理念,特此推出丹青妙笔智能写作网络平台(以下简称本平台),旨在为广大用户提供高效、智能的文本创作辅助服务。本用户服务协议章程(以下简称本协议)系规范用户与本公司之间权利义务关系之法律文件。用户在注册、登录及使用本平台服务前,务须详尽阅读并充分理解本协议全部条款。一旦用户完成注册程序或以任何方式使用本平台服务,即视为用户已完全同意并自愿遵守本协议之各项规定,该等行为构成用户与本公司之间具有法律约束力的合意。若用户不接受本协议之任何条款,请勿注册、登录或使用本平台服务。本公司保留依据国家法律法规及行业发展态势,对本协议进行适时修订之权利,并将在修订后通过官方渠道予以公示。用户在协议修订后继续使用本平台服务,即视为其已接受修订后的协议内容。

一、协议总则:明确服务宗旨与契约精神

(一)主体范围与服务界定

本协议之用户特指所有注册、登录并使用丹青妙笔智能写作平台各项服务的自然人、法人或其他组织。本平台服务则涵盖本公司基于丹青妙笔平台向用户提供的所有智能文本生成、编辑、优化、管理及其他相关辅助功能,旨在提升用户的写作效率与质量。本公司将持续优化服务体系,积极拓展功能边界,以适应日益增长的用户需求。

(二)契约精神与法律遵循

本协议之确立,旨在构建用户与本公司之间清晰、公正、透明之权利义务关系。双方将秉持诚实信用原则,严格履行本协议项下之各项义务。用户在使用本平台服务过程中,必须严格遵守中华人民共和国现行法律、法规、部门规章及政策性文件之规定,不得从事任何危害国家安全、社会公共利益、他人合法权益以及违反公序良俗之行为。本公司亦将依法合规运营,确保服务过程合法性与安全性。任何违反法律法规及本协议规定之行为,本公司有权依法实施处罚,并保留追究相应法律责任之权利。

(三)公示与生效机制

本协议通过本平台官方网站及相关应用界面进行永久性公示,以确保所有潜在及现有用户均可便捷查阅。用户点击同意或通过实际使用行为确认本协议之瞬间,即标志着本协议正式生效,并在用户与本公司之间产生法律约束力。本协议之所有条款均系本公司与用户之间关于本平台服务使用的完整协议,取代此前双方就此所达成的任何口头或书面沟通、陈述或协议。

二、账户注册与管理:严守信息安全与规范操作

(一)注册资格与身份认证

注册本平台账户的用户,必须具备完全民事行为能力之自然人、或依法设立并有效存续之法人或其他组织。用户承诺在注册过程中提供真实、准确、完整、合法之身份信息及其他注册资料。本公司有权对用户提供的注册信息进行核验,以确保用户身份之合法性与真实性。对于冒用他人身份信息或提供虚假注册资料之用户,本公司有权不予注册、暂停或终止其账户使用权限。

(二)账户安全与用户责任

用户账户系用户使用本平台服务之唯一凭证,用户须妥善保管其账户信息(包括但不限于用户名、密码、注册手机号、邮箱等),确保其安全性与私密性。因用户保管不善、泄露账户信息或授权他人使用其账户所导致的一切损失,均由用户自行承担。用户若发现其账户存在未经授权使用之情形,或账户信息遭遇泄露风险,应立即通知本公司,并根据本公司指引采取相应补救措施。本公司将积极配合用户处理相关安全问题,但对非因本公司过错造成之损失不承担责任。

(三)信息更新与维护

用户注册信息发生变更时,应及时通过本平台指定途径进行更新,以确保所提供信息的持续真实性与准确性。因用户未及时更新信息导致服务受限或产生其他不利后果的,由用户自行承担。本公司将依据用户更新之信息,提供更为精准、个性化之服务体验。

(四)账户使用规范

用户承诺其账户仅供本人或本组织合法使用,不得非法转让、出租、出借或出售其账户。用户应确保其账户活动符合本协议及相关法律法规之要求。任何违反上述规定之行为,本公司有权暂停或终止该账户之使用,并保留追究其法律责任之权利。

三、服务内容与使用规范:保障创作自由与秩序维护

(一)核心服务内容

本平台依托先进人工智能技术,为用户提供包括但不限于以下智能写作辅助服务:

一是 文案生成:根据用户输入之关键词、主题、风格等要求,智能生成各类文本内容,如公文、报告、新闻稿、理论文章、讲话稿等。

二是 文本润色:对用户提交之草稿进行语法、词汇、句式、逻辑等方面之优化调整,提升文本表达之专业性与流畅度。

三是 内容续写:依据用户提供之部分文本内容,智能预测并生成后续文字,助力用户完成长篇创作。

四是 格式排版:协助用户对生成或导入文本进行规范化排版,使其符合公文、报告等特定文体之要求。

五是 资料辅助:提供相关数据、案例、背景知识之智能检索与整合,为用户写作提供有力支撑。

本公司将不断迭代升级服务功能,以满足用户日益多元之创作需求。

(二)合法合规使用要求

用户在使用本平台服务时,应严格遵守国家法律法规,不得利用本平台服务从事任何违法违规行为,包括但不限于:

一是 发布、传输、传播含有煽动颠覆国家政权、破坏国家统一、宣扬恐怖主义、极端主义、民族分裂主义等内容之信息。

二是 发布、传输、传播含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、教唆犯罪、侮辱、诽谤、侵犯他人隐私或名誉、侵犯知识产权等内容之信息。

三是 制作、复制、发布、传播任何违反宪法、法律、行政法规以及本协议约定之信息。

四是 假冒他人名义使用本平台服务,或利用本平台服务实施诈骗、敲诈勒索等非法活动。

五是 利用本平台服务从事任何危害计算机网络安全、非法入侵计算机系统、破坏网络秩序之行为。

用户对其利用本平台服务生成、编辑、发布之所有内容,承担全部法律责任。若用户发布之内容或其行为违反上述规定,本公司有权立即采取暂停或终止服务、删除违规内容、限制账户功能等措施,并保留依法追究其法律责任之权利。

(三)技术限制与免责声明

用户理解并确认,本平台基于人工智能技术提供服务,其生成内容受限于算法模型、训练数据及用户输入之准确性、完整性。本平台所生成之内容仅为辅助性建议,不构成任何形式之法律意见、专业咨询或官方文件。用户应对所生成内容进行独立判断、核验及修订,并自行承担使用该等内容可能产生之全部风险。本公司对因用户未能审慎审查、核实所生成内容而引发之任何损失或责任不予承担。

(四)服务中断与调整

为确保本平台之正常运行及服务质量之持续提升,本公司可能不时进行系统维护、升级或功能调整。在此期间,本平台服务可能出现短暂中断或部分功能受限之情形。本公司将尽力提前公告此类情况,并积极采取措施将对用户造成之影响降至最低。因不可抗力、网络故障、电力中断、第三方服务故障等非本公司可控因素导致的服务中断,本公司不承担责任。

四、知识产权归属与保护:明晰数字成果与合法权益

(一)平台知识产权归属

本平台所涉及之所有技术、软件、程序、代码、算法、界面设计、数据、商标、著作权等一切知识产权,以及与本平台服务相关之所有专有信息及商业秘密,均归属于西安华文智言(西安)信息科技有限责任公司所有。未经本公司书面授权,用户不得以任何形式复制、修改、传播、销售、出租、出借、分发或利用本平台之任何知识产权,亦不得进行反向工程、反向汇编或反向编译。

(二)用户输入及生成内容之知识产权

用户通过本平台输入之原始文本、数据、图片等内容之知识产权,在不违反国家法律法规前提下,仍归用户所有。用户利用本平台服务生成之文本内容,其著作权归属于该用户。但用户理解并同意,本公司为提升服务质量及优化算法模型,有权对用户输入及生成之非涉及个人隐私或商业秘密的公开性、非敏感性数据进行脱敏处理后,用于技术研发、算法训练及产品改进,此项使用不构成对用户知识产权之侵犯。

(三)知识产权保护义务

用户承诺在使用本平台服务过程中,不侵犯任何第三方之知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等。若因用户上传、使用或分享之内容侵犯他人知识产权而引发任何纠纷、索赔或损失,用户须独立承担全部法律责任,并应赔偿本公司因此所遭受之全部损失(包括但不限于律师费、诉讼费、和解金等)。本公司有权根据法律法规、司法机关或行政机关之要求,对涉嫌侵权之内容采取删除、屏蔽等措施。

(四)内容授权与合作

用户同意,为提升本平台服务体验及推广平台功能,本公司可在获得用户明确授权后,对用户生成之非敏感性、可公开分享之内容进行匿名化或去标识化处理后,作为案例展示、功能介绍或其他非商业性用途。本公司若需将用户特定内容用于商业推广或与第三方合作,将另行征得用户书面同意。

五、用户数据与隐私保护:恪守信息安全与数据合规

(一)数据收集与使用原则

本公司高度重视用户个人信息与数据之安全与隐私保护。在用户使用本平台服务过程中,本公司将依照合法、正当、必要原则,收集、存储和使用用户提供或在使用服务过程中产生之相关数据。数据收集之目的明确限于提供本平台服务、优化用户体验、改进产品功能、进行风险管理及履行法律义务。本公司承诺不将用户个人敏感信息用于非本协议约定之目的。

(二)个人信息保护措施

本公司将采取符合业界标准之安全技术与管理措施,保护用户个人信息不被未经授权之访问、使用、泄露、篡改或毁损。这些措施包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、防火墙等。本公司设立专门的数据安全与隐私保护团队,并定期进行安全评估与漏洞扫描,以持续提升数据安全防护能力。

(三)数据共享与披露限制

本公司承诺,除以下情况外,未经用户明确同意,不会向任何第三方共享、转让或公开披露用户个人信息:

一是 获得用户明确授权或同意。

二是 根据法律法规之规定或行政、司法机关之强制性要求。

三是 为提供用户所需服务,本公司与关联公司或第三方合作伙伴共享必要信息(如支付服务、技术支持等),且该等合作伙伴亦承诺遵守严格之数据保护义务。

四是 为保护本公司、用户或其他公众之合法权益,且已进行必要脱敏处理。

五是 为学术研究或公共利益之需要,且经去标识化处理后无法识别特定个人。

(四)用户权利与选择

用户有权查阅、修改、补充其个人信息,并有权要求删除其个人信息或注销账户。用户可通过本平台指定途径行使上述权利。本公司将根据法律规定及技术可行性,及时响应用户之合理请求。但请注意,某些信息之删除或账户之注销可能导致部分服务无法继续使用。

(五)隐私政策之补充

本协议系本平台服务之基础性法律文件。关于用户个人信息收集、使用、存储、保护及用户权利等更为详尽之规定,将另行制定并公布《丹青妙笔平台隐私政策》。该隐私政策作为本协议之有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。用户在阅读本协议时,亦应仔细阅读并理解该隐私政策之全部内容。

六、费用结算与支付管理:规范交易流程与财务透明

(一)服务计费方式

本平台提供部分免费体验服务与增值付费服务。具体服务计费方式、价格、套餐种类及支付流程将在本平台产品页面明示。用户在选择付费服务前,应仔细阅读并确认相关费用说明。本公司有权根据市场状况、服务成本及运营策略对服务价格进行调整,并将在调整前通过平台公告等方式提前告知用户。

(二)支付与退款机制

用户选择付费服务后,应按照本平台指定之支付方式及时完成费用支付。所有支付均视为用户对所选服务之确认。除非法律明确规定或本协议另有约定,用户已支付之服务费用通常不予退还。对于因本公司服务故障导致用户无法正常使用已付费服务之情形,本公司将根据实际受影响时间按比例进行退款或提供相应补偿。用户在支付过程中如遇技术问题或异常,应及时联系本公司客服团队,本公司将尽力协助解决。用户应确保其支付账户之合法性与有效性,因用户支付账户问题导致之任何损失,由用户自行承担。

(三)发票与税务

用户若需开具服务费用发票,应按照本公司指定流程提交相关信息。本公司将依法开具合法有效之发票。用户应确保所提供之开票信息真实、准确、完整。因用户提供错误信息导致无法开票或发票信息有误之情形,由用户自行承担责任。本协议项下之所有服务费用均不包含用户可能需承担之任何税费。用户应根据自身所在地之税务法规,自行申报并缴纳相关税费。本公司有权根据国家税务政策之调整,适时更新发票开具及税务处理相关规定。

七、违约责任与争议解决:维护契约精神与法治秩序

(一)用户违约责任

用户在使用本平台服务过程中,若出现以下任何情形,均构成违约行为,本公司有权依据本协议及相关法律法规采取相应措施:

一是 违反法律法规:用户利用本平台服务从事任何违反中华人民共和国法律、法规、规章及政策性文件之行为,或发布、传输、传播违法信息。

二是 违反协议约定:用户未遵守本协议中关于账户注册、信息管理、服务使用规范、知识产权保护、数据隐私保护、费用支付等任何条款。

三是 侵犯他人权益:用户侵犯任何第三方之合法权益,包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等。

四是 恶意操作:用户通过任何技术手段恶意攻击本平台系统、篡改数据、干扰服务正常运行,或实施其他危害本平台安全之行为。

对于上述违约行为,本公司有权根据违约情节之严重程度,依法实施处罚,包括但不限于:

一是 警告并责令改正。

二是 限制账户部分功能或暂停服务。

三是 永久封禁账户,终止服务。

四是 删除违规内容。

五是 追究法律责任:若用户之违约行为给本公司造成损失,本公司有权要求用户赔偿全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、公证费、调查取证费等)。若用户行为构成犯罪,本公司将依法移交司法机关处理。

(二)本公司免责条款

用户理解并同意,在法律允许的最大范围内,本公司对以下情形不承担任何责任:

一是 不可抗力:因自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、法律法规变化、通信线路故障、电力中断、黑客攻击、计算机病毒入侵、第三方服务故障等不可抗力因素导致的服务中断、数据丢失或其他损失。

二是 第三方服务:本平台可能接入或链接第三方服务(如支付平台、内容提供商等)。因第三方服务缺陷、故障或其行为导致的用户损失,本公司不承担责任。

三是 用户过错:因用户自身操作不当、信息输入错误、账户信息泄露、未及时更新个人信息、未按提示进行操作等自身原因导致的服务受限或损失。

四是 技术风险:由于互联网的开放性、非确定性,用户理解使用本平台服务可能存在数据传输风险、信息安全风险等,本公司将尽力采取措施保障安全,但不承诺绝对安全。

五是 间接损失:本公司对用户使用或未能使用本平台服务而造成的任何间接性、附带性、特殊性、惩罚性或后果性的损害(包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等)不承担责任,即使本公司已被告知发生此类损害的可能性。

六是 内容审查:本公司对用户生成、上传的内容进行合规性审查系基于法律法规要求及平台管理需要,但不代表本公司对所有内容进行实质性审查,亦不保证所有内容完全符合用户预期或无任何瑕疵。用户应对其生成及使用之内容负最终责任。

(三)争议解决方式

本协议之订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

一是 友好协商:本协议履行过程中若发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

二是 诉讼解决:若协商不成,任何一方均有权将争议提交至西安华文智言(西安)信息科技有限责任公司所在地人民法院通过诉讼方式解决。用户与本公司均同意接受该法院之管辖。

八、协议变更与终止:动态调整服务条款与结束合作关系

(一)协议修订与通知

本公司有权根据国家法律法规之变化、行业发展趋势、市场环境调整及产品功能升级等需要,适时修订本协议之条款。协议修订后,本公司将通过本平台官方网站、应用内公告、站内信、电子邮件或其他合理方式,提前向用户公示修订内容。用户应定期关注本协议之更新。若用户在协议修订生效后继续使用本平台服务,即视为其已充分阅读、理解并接受修订后之协议内容。若用户不同意修订后之协议条款,应立即停止使用本平台服务。

(二)协议终止情形

本协议可在以下情形下终止:

一是 用户主动终止:用户通过注销账户等方式停止使用本平台服务。

二是 本公司终止:在用户违反本协议约定,且经本公司通知后未能在合理期限内改正之情形下,或用户存在严重违约行为时,本公司有权单方面终止本协议,并停止提供服务。

三是 法律规定:因法律法规变化或政府要求,导致本平台服务无法继续提供。

四是 经营策略:本公司因经营策略调整,决定停止本平台之运营。在此情形下,本公司将提前合理期限通知用户。

五是 其他:本公司根据本协议其他条款约定有权终止服务之情形。

(三)终止后权利义务

本协议终止后,用户使用本平台服务之权利即告终止。但本协议中关于知识产权、免责、争议解决、保密等条款,因其性质或法律规定,应在协议终止后继续有效。对于用户已付费但尚未到期之服务,本公司将根据终止原因及已使用情况进行处理,符合退款条件者将按比例退还剩余费用。本公司有权在协议终止后保留用户的相关数据和信息,但仅限于履行法律义务和保障合法权益,并将在法定保存期限届满后予以删除。

九、法律适用与管辖:明晰司法管辖范围

本协议之订立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。任何与本协议相关之争议,应提交至西安华文智言(西安)信息科技有限责任公司所在地人民法院通过诉讼方式解决。用户与本公司均同意接受该法院之专属管辖。

十、其他条款:补充约定与协议解释

(一)通知与送达

本公司向用户发出之所有通知,包括但不限于协议修订、服务变动、活动信息等,将通过本平台官方网站公告、应用内通知、注册手机短信、注册电子邮件等合理方式进行送达。该等通知一经发出,即视为已有效送达用户。用户向本公司发出之通知,应通过本公司官方指定之联系方式进行,否则本公司不承担相应责任。

(二)可分割性

如果本协议中任何条款被有管辖权之法院认定为无效、非法或不可执行,该等条款不影响本协议其余条款之有效性、合法性及可执行性。该无效或不可执行之条款将被视为已从本协议中删除,但本协议之其余部分仍保持完全有效。双方将以最接近原条款意图且合法有效之条款予以替代。

(三)完整协议

本协议包含所有关于本平台服务使用之完整条款,并取代此前用户与本公司之间所有口头或书面形式的沟通、理解或协议。本协议未尽事宜,或在执行过程中出现新的情况,双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

(四)解释权

在法律允许的最大范围内,西安华文智言(西安)信息科技有限责任公司对本用户服务协议章程拥有最终解释权。

西安华文智言(西安)信息科技有限责任公司

丹青妙笔智能写作平台

发布日期:2025年6月1日

生效日期:2025年6月1日

 


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